# Du chatbot au collaborateur : searchit apporte l’IA agentique aux entreprises Communiqué du 23 septembre 2026 : le searchit AI Agent met les données d’une entreprise à la disposition de l’IA comme mémoire et accomplit des tâches comme un collaborateur numérique. *Vienne, 23 septembre 2026* Un agent d’IA travaille avec le savoir de l’entreprise – à un prix maîtrisable **(Vienne, 23 septembre 2026)** La plupart des entreprises connaissent jusqu’ici l’intelligence artificielle comme une fenêtre de chat : on pose une question, on obtient une réponse. Mais cette IA ne sait rien de votre propre organisation, et le vrai travail reste à l’humain. Le fournisseur leader de la recherche d’entreprise « searchit » va plus loin avec le searchit AI Agent. C’est l’une des premières solutions d’IA agentique qui met l’ensemble des données d’une entreprise à la disposition de l’IA comme mémoire, à un prix maîtrisable même pour les PME. L’agent accède aux partages de fichiers, aux boîtes mail et aux systèmes internes, comprend leur contenu et agit en conséquence : il compare des contrats, rédige des courriers, crée des analyses Excel et des rapports PDF et les envoie sur demande. Un chatbot passif devient ainsi un collaborateur numérique. ## Ce qui manque à une IA, ce n’est pas l’intelligence mais la mémoire Un modèle de langage sait formuler, résumer et tirer des conclusions. Mais il ne sait pas quels contrats une entreprise a avec un client, quelles factures sont impayées ou ce que contenait la dernière offre. « Ce qui manque à une IA, ce n’est pas un meilleur modèle, c’est une mémoire », déclare Ing. Christoph Wendl, CEO de searchit. « Les entreprises possèdent cette mémoire depuis longtemps : dans leurs documents, leurs boîtes mail et leurs lecteurs. searchit la rend accessible, et l’agent travaille avec. » Pour cela, searchit lit chaque document avec l’IA, le résume et y reconnaît personnes, entreprises, lieux et montants. Il en résulte un graphe de connaissances qui montre comment clients, contrats, factures et interlocuteurs sont liés, même si la même entreprise est écrite différemment dans deux documents. Plus de 100 sources peuvent être connectées : serveurs de fichiers, SharePoint, Teams, boîtes mail, bases de données métier et sources web. ## Un collaborateur qui passe à l’action Le searchit AI Agent ne se contente pas de répondre aux questions, il accomplit des tâches. Il dispose pour cela d’une soixantaine d’outils. Si, par exemple, une collaboratrice commerciale lui demande de comparer deux contrats-cadres de clients, il trouve les contrats via le graphe de connaissances, les lit en intégralité et lui dépose un tableau Excel avec durée, prestations, délai de paiement et remises. Si la comptabilité a besoin d’une relance, il lit la liste des postes ouverts et les relances précédentes et en tire un brouillon Word, envoyé seulement lorsque l’humain le décide. Et si la mission consiste à résumer un client sur une page et à l’envoyer au service commercial, l’agent rassemble contrats, postes ouverts et interlocuteurs, crée une fiche client en PDF et l’envoie par e-mail. En outre, l’agent trie les boîtes mail, planifie des rendez-vous, indexe des fonds documentaires entiers, caviarde les données personnelles et utilise même des applications web dépourvues d’interface. Les tâches récurrentes comme « montre-moi chaque lundi les nouveaux appels d’offres » s’exécutent de façon planifiée. Il est joignable au poste de travail, dans le client searchit et en déplacement via des messageries comme Signal ou WhatsApp. ## Une semaine devient une journée Un projet client de 2026 montre combien de travail manuel peut être délégué. Le directeur commercial d’une entreprise de construction d’environ 200 salariés prépare une offre pour un appel d’offres : examiner critères et normes, analyser les offres et catalogues de services existants, reprendre des clauses des conditions générales et impliquer les sous-traitants par e-mail. Cela prenait auparavant environ une semaine ; avec le searchit AI Agent, environ une journée-homme. « Le poste le plus important est rarement le temps de recherche », explique Wendl. « Ce sont les tâches que des personnes font aujourd’hui à la main, parce qu’aucun système métier ne réunit toutes les informations nécessaires au même endroit : rassembler des documents issus de plusieurs systèmes, refaire la même analyse chaque semaine, ressaisir des données d’une application web. C’est exactement ce travail que l’agent prend en charge. » ## Avec les droits de la personne, pas avec un passe-partout Un agent capable de modifier des fichiers et d’envoyer des e-mails a besoin de limites claires. Le searchit AI Agent travaille donc toujours sous l’identifiant du collaborateur qui le mandate. Il ne voit et ne fait que ce que cette personne a le droit de faire dans le système de l’entreprise. Chaque groupe d’outils peut être activé ou bloqué par rôle, et chaque étape est journalisée avec l’utilisateur, l’heure et le résultat. Les champs de mot de passe et de code PIN sont supprimés avant qu’un texte ne soit transmis au modèle de langage. Les données restent dans une installation qui n’appartient qu’à l’entreprise concernée. C’est le client qui décide où l’agent fonctionne : au poste de travail sous Windows, Linux ou macOS, de façon centralisée sur un serveur Terminal Windows ou dans le cloud sur sa propre machine virtuelle. Le règlement européen sur l’IA a aussi été pris en compte : chaque champ généré par l’IA porte le modèle, la version, l’horodatage et l’identifiant du prompt, lisibles par machine et aussi à l’export. En savoir plus sur le searchit AI Agent : [searchit-agent.ai](https://searchit-agent.ai/) ## À propos de searchit Avec searchit, le savoir d’une organisation devient la mémoire de son IA. Le searchit AI Agent connaît vos données (e-mails, documents, etc.) et travaille avec elles. L’agent devient ainsi un collaborateur numérique. La technologie s’appuie sur la longue expérience de searchit en tant que plateforme de recherche d’entreprise, utilisée par de nombreux clients comme Samsung, TÜV, le Technisches Museum Wien et l’autorité numérique bavaroise. searchit est développé par Iphos IT Solutions GmbH, dont le siège est à Vienne. Son laboratoire d’IA interne fait évoluer en continu les fonctions d’IA de la plateforme. Ing. Christoph Wendl dirige avec Lyubomir Ivanov, en tant que Chief Executive Officer, l’entreprise fondée en 1998. ## Contact presse - Ing. Christoph Wendl, gérant, Iphos IT Solutions GmbH - Khekgasse 35, 1230 Vienne, Autriche - Tél. : +43 1 869 84 00 - E-mail : [info@searchit.cc](mailto:info@searchit.cc) - [Communiqué en PDF (allemand)](https://searchit-agent.ai/pr/vom-chatbot-zum-mitarbeiter-searchit-bringt-agentic-ai-in-unternehmen/20260923-presseaussendung-searchit-ai-agent.pdf) --- - searchit AI Agent: Cette version est générée à partir des fichiers de langue de la page (scripts/gen-unternehmen.py). La page elle-même fait foi.