# A segurança começa pelo conhecimento: como a gestão do conhecimento reforça a segurança informática nas empresas Comunicado de 30 de novembro de 2024: como a gestão centralizada do conhecimento com o searchit apoia o suporte e a segurança informática nas PME. *Viena, 30 de novembro de 2024* Como o software de Enterprise Search searchit apoia o suporte informático nas PME **(Viena, 30 de novembro de 2024)** O Computer Security, assinalado pela primeira vez nos EUA em 1988, serve todos os anos como incentivo para as empresas submeterem a sua infraestrutura informática a uma avaliação. Além das soluções de segurança clássicas, como firewalls e antivírus, as tecnologias modernas ganham importância para a segurança informática. Assim, a solução de Enterprise Search baseada em IA searchit concentra a gestão do conhecimento nas empresas: o acesso centralizado a todas as fontes de dados alivia os responsáveis de TI e permite-lhes, em caso de emergência, tomar rapidamente medidas para limitar os danos. Graças à sua política de preços justa, a solução de software é também adequada para pequenas e médias empresas, que na maioria das vezes só podem dedicar recursos escassos à segurança informática. ## Prevenir: criar políticas de segurança e treinar a consciencialização para a segurança «As empresas de qualquer dimensão deveriam desenvolver políticas de segurança claras, com orientações específicas para o tratamento de dados sensíveis, a gestão de palavras-passe, o acesso a sistemas e a utilização de dispositivos externos», recomenda Christoph Wendl, CEO da vienense Iphos IT Solutions GmbH. Com uma ferramenta moderna de gestão do conhecimento como o searchit, as empresas podem garantir que todos os colaboradores acedem de forma rápida e simples às diretrizes de segurança atuais. Aconselha também reforçar, nas chamadas formações de «Security Awareness», a consciência dos colaboradores para os riscos de segurança e as medidas preventivas. Precisamente no processo de onboarding, o tema da segurança desempenha um papel importante: na formação de novos colaboradores, as normas de segurança em vigor devem ser transmitidas atempadamente para evitar falhas de segurança desde o início. Com o searchit, os novos colaboradores têm à mão, com poucos cliques, todas as informações relevantes para a integração. A interface intuitiva e as opções de filtragem gráfica ajudam os membros da equipa a obter facilmente uma visão geral de estruturas de pastas complexas e desconhecidas. ## Security Trimming: verificar regularmente os direitos de acesso «Direitos de acesso mal configurados ou não configurados de todo estão entre as causas mais frequentes de utilização abusiva de dados», explica o especialista em TI Wendl, recomendando neste contexto um «Security Trimming» regular. Este termo inglês designa um controlo rigoroso dos direitos de acesso. Apenas pessoas autorizadas deveriam poder aceder a dados sensíveis da empresa. As permissões de acesso, uma vez definidas, devem ser verificadas e atualizadas regularmente, por exemplo quando colaboradores mudam de departamento, assumem uma função com direitos de acesso alargados ou saem da empresa. Se todas as contas de utilizador e direitos de acesso estiverem corretamente configurados, o searchit adota estes sistemas de permissões existentes e eventuais alterações com um clique. «Assim, todos os colaboradores têm à mão uma função de pesquisa centralizada – e o departamento de segurança mantém o controlo – para que cada um encontre apenas os conteúdos que tem permissão para encontrar», prossegue Wendl. ## Knowledge Management: aliviar o suporte informático com uma obtenção rápida de informação «Uma equipa de suporte informático competente é um pilar importante da empresa. Mas em muitas empresas os recursos dos responsáveis de TI são escassos e as tarefas, pelo contrário, muito variadas», relata Wendl a partir da prática: «O investimento na nossa inovadora ferramenta de Knowledge Management alivia enormemente os responsáveis de TI e compensa várias vezes: o acesso centralizado a documentos e relatórios relevantes permite ao suporte informático uma pesquisa eficiente. Assim, com o searchit, o departamento de TI não só poupa tempo e nervos, como também reduz enormemente, além do esforço de pesquisa, os custos laborais associados», argumenta o especialista em tecnologias de motores de pesquisa. Se os responsáveis de TI conseguirem reunir rapidamente as informações necessárias a partir de manuais, registos ou bases de conhecimento, o tempo de reação diminui e os problemas podem ser totalmente evitados ou resolvidos no mais curto espaço de tempo. Além disso, a pesquisa centralizada ajuda a preparar de forma eficiente dados e documentos relevantes para acelerar auditorias e derivar, com base em evidências, as medidas de segurança necessárias. ## Pesquisa que poupa recursos: cumprir os requisitos de conformidade de forma eficiente As normas de proteção de dados e de segurança informática, como o RGPD, exigem às empresas documentação e comprovativos extensos. Uma função de pesquisa automatizada e abrangente a todas as fontes ajuda a localizar rapidamente informações relevantes e a preparar auditorias ou inspeções de forma eficiente – uma grande vantagem para as empresas que têm de garantir a sua conformidade com recursos limitados. Além disso, o searchit permite acompanhar o histórico de versões dos documentos: assim garante-se que é sempre utilizada a versão mais atual de uma diretriz ou de um relatório. É possível evitar ficheiros desatualizados ou duplicados, o que aumenta a coerência e a exatidão da documentação. ## Topic Tracking: acompanhar online os temas relevantes para a segurança Acompanhar os temas relevantes para a segurança é indispensável para os responsáveis de TI, mas muitas vezes consome imenso tempo. Para se manterem sempre atualizados, têm de seguir manualmente diversas plataformas, como blogues de segurança, páginas de fabricantes ou portais de notícias. Com uma ferramenta inovadora como o searchit, este processo é automatizado: a função de Topic Tracking monitoriza continuamente as fontes relevantes e reúne todas as atualizações importantes num só lugar. Assim, o departamento de TI mantém sempre debaixo de olho possíveis temas de risco e pode agir de forma preventiva quando necessário. ## Incident Management e primeiros socorros em caso de emergência: reagir rapidamente a incidentes de segurança Mas o que fazer quando a situação fica séria? Quando cada segundo conta para manter os danos resultantes de um incidente de segurança tão reduzidos quanto possível, é preciso agir depressa. Graças à função de pesquisa centralizada do searchit, os responsáveis de TI têm à mão, com poucos cliques, todos os ficheiros, registos e contactos afetados para iniciar imediatamente as medidas certas. «Em situações críticas para a segurança, é decisivo que as equipas de TI disponham da informação certa em poucos segundos. O searchit fornece esta transparência e faz a diferença decisiva entre um incidente rapidamente controlado e um dano potencialmente grave», resume Wendl sobre a utilidade do seu software de Enterprise Search para o suporte informático. ## Máxima segurança e preços justos Qualquer solução adicional externa que aceda aos dados da empresa pode potencialmente abrir também novos pontos de ataque, se não for cuidadosamente integrada na arquitetura de segurança existente», alerta Wendl, acrescentando: «Foi precisamente por isso que o searchit foi desenvolvido desde o início com foco nos mais elevados padrões de segurança.» Além da segurança, uma política de preços justa e transparente foi central para a empresa informática vienense: a sua solução de pesquisa devia ser, desde o início, potente e ao mesmo tempo acessível. O searchit oferece uma excelente relação qualidade-preço, adaptada também às necessidades e orçamentos das PME. Graças a modelos de licenciamento flexíveis, as empresas pagam apenas pelas funções de que realmente precisam – e mantêm-se independentes a qualquer momento graças à opção de cancelamento mensal. «Para os nossos clientes, o searchit não é apenas um investimento sustentável em eficiência e segurança, mas também uma decisão que compensa desde o primeiro clique», conclui Wendl. Mais informações sobre Enterprise Search com o searchit: [www.searchit-enterprise-search.com](https://www.searchit-enterprise-search.com) ## Sobre o searchit A empresa internacional Iphos IT Solutions redefine o tema «Enterprise Search» para as empresas. Desde o lançamento do searchit, a empresa vienense afirmou-se como um inovador sustentável no setor. Com inúmeras funções de IA, como uma pesquisa de imagens assistida por IA, o searchit estabelece novos padrões no setor. O laboratório de IA próprio dedica-se a aplicações de IA altamente inovadoras na pesquisa, através do processamento e da geração de imagens e textos. Ing. Christoph Wendl dirige, juntamente com Lyubomir Ivanov, como Chief Executive Officers (CEO), a empresa fundada em 1998, que enfrenta os desafios atuais das TI com soluções inovadoras. ## Contacto para a imprensa - Ing. Christoph Wendl, diretor-geral, Iphos IT Solutions GmbH - Khekgasse 35, 1230 Viena, Áustria - Tel.: +43 1 869 84 00 - E-mail: [info@searchit.cc](mailto:info@searchit.cc) - [Comunicado em PDF (alemão)](https://searchit-agent.ai/pr/sicherheit-beginnt-mit-wissen-so-staerkt-wissensmanagement-die-it-sicherheit-in/20241130-sicherheit-beginnt-mit-wissen.pdf) --- - searchit AI Agent: Esta versão é gerada a partir dos ficheiros de idioma da página (scripts/gen-unternehmen.py). Prevalece a própria página.