# La sécurité commence par le savoir : comment la gestion des connaissances renforce la sécurité informatique des entreprises Communiqué du 30 novembre 2024 : comment la gestion centralisée des connaissances avec searchit soutient le support et la sécurité informatique des PME. *Vienne, 30 novembre 2024* Comment le logiciel d’Enterprise Search searchit soutient le support informatique dans les PME **(Vienne, 30 novembre 2024)** Le Computer Security, célébré pour la première fois aux États-Unis en 1988, incite chaque année les entreprises à soumettre leur infrastructure informatique à un examen. Outre les solutions de sécurité classiques telles que les pare-feu et les antivirus, les technologies modernes gagnent en importance pour la sécurité informatique. Ainsi, la solution d’Enterprise Search basée sur l’IA searchit regroupe la gestion des connaissances dans les entreprises : l’accès centralisé à toutes les sources de données soulage les responsables informatiques et leur permet, en cas d’urgence, de prendre rapidement des mesures pour limiter les dégâts. Grâce à sa tarification équitable, la solution logicielle convient également aux petites et moyennes entreprises, qui ne peuvent généralement consacrer que des ressources limitées à la sécurité informatique. ## Prévenir : établir des règles de sécurité et former à la sensibilisation à la sécurité « Les entreprises de toute taille devraient élaborer des règles de sécurité claires, comportant des consignes spécifiques sur le traitement des données sensibles, la gestion des mots de passe, l’accès aux systèmes et l’utilisation d’appareils externes », recommande Christoph Wendl, CEO de la société viennoise Iphos IT Solutions GmbH. Avec un outil moderne de gestion des connaissances comme searchit, les entreprises peuvent s’assurer que tous les collaborateurs accèdent rapidement et facilement aux consignes de sécurité en vigueur. Il conseille aussi de renforcer la conscience des collaborateurs quant aux risques de sécurité et aux mesures préventives par des formations dites de « Security Awareness ». La sécurité joue un rôle important précisément lors de l’onboarding : lors de la formation des nouveaux collaborateurs, les normes de sécurité en vigueur devraient être transmises à temps afin d’éviter d’emblée les failles de sécurité. Avec searchit, les nouveaux collaborateurs ont toutes les informations pertinentes pour leur intégration à portée de main en quelques clics. L’interface intuitive et les possibilités de filtrage graphique aident les membres de l’équipe à appréhender facilement des arborescences de dossiers complexes et inconnues. ## Security Trimming : vérifier régulièrement les droits d’accès « Des droits d’accès mal configurés ou pas configurés du tout font partie des causes les plus fréquentes d’utilisation abusive des données », explique l’expert informatique Wendl, qui recommande dans ce contexte un « Security Trimming » régulier. Ce terme anglais désigne un contrôle strict des droits d’accès. Seules les personnes autorisées devraient pouvoir accéder aux données sensibles de l’entreprise. Les autorisations d’accès une fois définies devraient être vérifiées et mises à jour régulièrement, par exemple lorsque des collaborateurs changent de service, occupent un poste doté de droits d’accès étendus ou quittent l’entreprise. Si tous les comptes utilisateurs et droits d’accès sont correctement configurés, searchit reprend ces systèmes d’autorisation existants et leurs éventuelles modifications en un clic. « Ainsi, tous les collaborateurs disposent d’une fonction de recherche centralisée – et le service de sécurité garde le contrôle – afin que chacun ne trouve que les contenus qu’il a le droit de trouver », poursuit Wendl. ## Knowledge Management : soulager le support informatique grâce à une recherche d’informations rapide « Une équipe de support informatique compétente est un pilier important de l’entreprise. Mais dans de nombreuses entreprises, les ressources des responsables informatiques sont limitées, alors que leurs tâches sont très variées », rapporte Wendl d’après son expérience : « Investir dans notre outil innovant de Knowledge Management soulage massivement les responsables informatiques et se révèle rentable à plusieurs titres : l’accès centralisé aux documents et rapports pertinents permet au support informatique une recherche efficace. Avec searchit, le service informatique économise ainsi non seulement du temps et des nerfs, mais réduit aussi massivement, en plus de l’effort de recherche, les coûts de main-d’œuvre qui y sont liés », argumente l’expert en technologies de moteurs de recherche. Si les responsables informatiques peuvent rassembler rapidement les informations nécessaires à partir de manuels, de journaux ou de bases de connaissances, le temps de réaction diminue et les problèmes peuvent être soit entièrement évités, soit résolus dans les plus brefs délais. En outre, la recherche centralisée aide à préparer efficacement les données et documents pertinents afin d’accélérer les audits et de déduire, sur la base de preuves, les mesures de sécurité nécessaires. ## Une recherche économe en ressources : satisfaire efficacement aux exigences de conformité Les normes de protection des données et de sécurité informatique comme le RGPD exigent des entreprises une documentation et des justificatifs étendus. Une fonction de recherche automatisée couvrant toutes les sources aide à localiser rapidement les informations pertinentes et à préparer efficacement audits et contrôles – un grand avantage pour les entreprises qui doivent assurer leur conformité avec des ressources limitées. searchit permet en outre de retracer l’historique des versions des documents : on s’assure ainsi que la version la plus récente d’une directive ou d’un rapport est toujours utilisée. Les fichiers obsolètes ou en double peuvent être évités, ce qui accroît la cohérence et l’exactitude de la documentation. ## Topic Tracking : garder un œil sur les sujets de sécurité en ligne Suivre les sujets liés à la sécurité est indispensable pour les responsables informatiques, mais prend souvent énormément de temps. Pour rester toujours à jour, ils doivent suivre manuellement diverses plateformes telles que des blogs de sécurité, des sites de fabricants ou des portails d’actualités. Avec un outil innovant comme searchit, ce processus est automatisé : la fonction de Topic Tracking surveille en continu les sources pertinentes et regroupe toutes les mises à jour importantes en un seul endroit. Le service informatique garde ainsi toujours un œil sur les sujets à risque potentiels et peut agir de manière anticipée si nécessaire. ## Incident Management et premiers secours en cas d’urgence : réagir rapidement aux incidents de sécurité Mais que faire quand la situation devient sérieuse ? Lorsque chaque seconde compte pour limiter au maximum les dommages consécutifs à un incident de sécurité, il faut agir vite. Grâce à la fonction de recherche centralisée de searchit, les responsables informatiques ont en quelques clics tous les fichiers, journaux et contacts concernés à portée de main pour lancer immédiatement les bonnes mesures. « Dans les situations critiques pour la sécurité, il est décisif que les équipes informatiques disposent des bonnes informations en quelques secondes. searchit apporte cette transparence et fait la différence décisive entre un incident rapidement maîtrisé et un dommage potentiellement grave », résume Wendl à propos de l’utilité de son logiciel d’Enterprise Search pour le support informatique. ## Sécurité maximale et tarification équitable Toute solution complémentaire externe qui accède aux données de l’entreprise peut potentiellement ouvrir de nouveaux points d’attaque si elle n’est pas soigneusement intégrée dans l’architecture de sécurité existante », avertit Wendl, avant d’ajouter : « C’est précisément pour cette raison que searchit a été développé dès le départ en mettant l’accent sur les normes de sécurité les plus élevées. » Outre la sécurité, une tarification équitable et transparente était essentielle pour l’entreprise informatique viennoise : sa solution de recherche devait être dès le début performante et en même temps abordable. searchit offre un rapport qualité-prix exceptionnel, adapté également aux besoins et aux budgets des PME. Grâce à des modèles de licence flexibles, les entreprises ne paient que pour les fonctions dont elles ont réellement besoin – et restent indépendantes à tout moment grâce à l’option résiliable mensuellement. « Pour nos clients, searchit n’est pas seulement un investissement durable dans l’efficacité et la sécurité, mais aussi une décision rentable dès le premier clic », conclut Wendl. En savoir plus sur l’Enterprise Search avec searchit : [www.searchit-enterprise-search.com](https://www.searchit-enterprise-search.com) ## À propos de searchit L’entreprise internationale Iphos IT Solutions redéfinit la notion d’« Enterprise Search » pour les entreprises. Depuis le lancement de searchit, l’entreprise viennoise s’est imposée comme un innovateur durable du secteur. Avec de nombreuses fonctions d’IA, comme une recherche d’images assistée par IA, searchit établit de nouveaux standards dans le secteur. Le laboratoire d’IA interne travaille sur des applications d’IA hautement innovantes pour la recherche, fondées sur le traitement et la génération d’images et de textes. Ing. Christoph Wendl dirige avec Lyubomir Ivanov, en tant que Chief Executive Officers (CEO), l’entreprise fondée en 1998, qui relève les défis actuels de l’informatique avec des solutions innovantes. ## Contact presse - Ing. Christoph Wendl, gérant, Iphos IT Solutions GmbH - Khekgasse 35, 1230 Vienne, Autriche - Tél. : +43 1 869 84 00 - E-mail : [info@searchit.cc](mailto:info@searchit.cc) - [Communiqué en PDF (allemand)](https://searchit-agent.ai/pr/sicherheit-beginnt-mit-wissen-so-staerkt-wissensmanagement-die-it-sicherheit-in/20241130-sicherheit-beginnt-mit-wissen.pdf) --- - searchit AI Agent: Cette version est générée à partir des fichiers de langue de la page (scripts/gen-unternehmen.py). La page elle-même fait foi.