# searchit Chatbot — el chatbot con memoria Un chatbot para su sitio web que responde con el conocimiento de su organización: servidores de archivos, SharePoint y grafo de conocimiento. Tres bots de demostración para probar, integración con dos líneas. ## El chatbot con memoria. Responde con el conocimiento de su organización. Pruebe tres. ### Asesor — Productos y oferta *Ejemplo de diálogo* - ¡Buenos días! Respondo a sus preguntas sobre nuestra oferta. - > ¿Qué paquete conviene para 200 empleados? - Según la ficha de producto, conviene el paquete «Team». Fuente: ficha de producto, página 2 ### Soporte — Ayuda e instrucciones *Ejemplo de diálogo* - ¡Hola! ¿En qué puedo ayudar? - > ¿Cómo restablezco mi contraseña? - En tres pasos: abrir la página de acceso, elegir «Olvidé mi contraseña», seguir el enlace del correo. Fuente: manual de usuario, capítulo 4 ### Experto — Conocimiento de los documentos *Ejemplo de diálogo* - Conozco contratos, actas y directrices. Pregúnteme. - > ¿Qué plazo rige para la aceptación? - 14 días tras la entrega, por escrito. Fuente: contrato marco, § 7 Las respuestas las genera una IA. ## Configure cada bot. Los tres bots de arriba solo se diferencian en su perfil. Usted lo define en la administración — con vista previa antes de publicarlo. | | Asesor | Soporte | Experto | |---|---|---|---| | Función | asesora sobre la oferta y concierta una demo | explica paso a paso | responde con la fuente | | Conocimiento | documentación de producto y sitio web | manuales y guías | contratos, actas, directrices | | Aspecto | figura propia, azul de la marca | figura propia, verde | figura propia, azul oscuro | | Herramientas | buscar, leer | buscar, leer | buscar, leer, relaciones en el grafo de conocimiento | ## Responde desde sus documentos. Un chatbot web habitual conoce sus páginas y algunos archivos subidos. Su chatbot searchit accede a lo que sabe su organización — justo a la parte que usted abre a los visitantes. **Chatbot web habitual:** sus páginas web, archivos subidos **Su chatbot con searchit:** - sus páginas web - servidores de archivos y SharePoint - manuales, contratos, actas — también en PDF o escaneados - grafo de conocimiento: personas, proyectos, productos y cómo se relacionan Para cada sitio decide qué parte es visible. Las respuestas se quedan en esa parte. ## Encaja con su sitio. Color, figura, tamaño y posición los elige por sitio. - **Burbuja flotante** — en una esquina o abajo al centro, desplazable - **Dentro del contenido** — como parte de la página — como los tres bots de arriba - **Ventana grande** — ancho y alto libres, opcionalmente con asa para redimensionar - **Figura o imagen propia** — judía, figura lista o su logotipo - Tamaño de letra acorde con su página - Leer las respuestas en voz alta y preguntar hablando — en navegadores que lo permiten ## Integrar con dos líneas. Dos líneas de código en su página. Todo lo demás se ajusta en la administración. ```html ``` - **La clave queda en el servidor** — El acceso al modelo de lenguaje queda en el servidor. El chatbot solo responde en su sitio. - **Vista previa antes del inicio** — Ve el perfil y el aspecto en directo en la administración, antes que sus visitantes. - **Límite de coste por conversación** — Un tope de mensajes y de volumen de texto mantiene a raya los costes del modelo. ## Preguntas frecuentes ### ¿Dónde están los datos? Sus contenidos quedan en su propia instalación de searchit — en sus instalaciones o en la nube. Usted elige qué modelo de lenguaje responde. ### ¿Qué modelo de lenguaje responde? Lo define por bot. ### ¿En qué idiomas responde? El modelo de lenguaje entiende muchos idiomas y responde en el de la pregunta si su perfil lo indica. Los controles están en alemán e inglés. ### ¿Cuánto cuesta? Depende de sus contenidos y del número de conversaciones. Lo calculamos con usted en la demo. ### ¿Cuánto esfuerzo supone la integración? Dos líneas en el sitio. El trabajo real es conectar sus fuentes — lo hacemos junto con usted. ## Pruébelo con sus documentos. En unos 45 minutos mostramos el chatbot con una selección que le encaje y respondemos a sus preguntas. - Nombre - Empresa - Teléfono (opcional) - Fecha preferida (opcional) - ¿Qué pregunta debe responder la cita? (opcional) - La cita dura unos 45 minutos y es en línea. - Le contacta una persona de ventas, normalmente el siguiente día laborable. - Usamos sus datos para concertar la cita y para nada más. - El botón abre su programa de correo con el mensaje listo — solo se envía cuando usted lo envía. --- - searchit AI Agent: Esta versión se genera a partir de los archivos de idioma de la página (scripts/gen-chatbot-textfassung.py). Prevalece la propia página.